Os computadores tornaram-se parte integrante das nossas vidas, seja para trabalho, entretenimento ou comunicação. No entanto, como qualquer outro equipamento tecnológico, os computadores podem apresentar problemas que afetam o seu desempenho e funcionalidade.

A boa notícia é que muitos dos problemas mais comuns em computadores podem ser resolvidos sem a necessidade de chamar um técnico. Neste artigo, vamos abordar os cinco problemas mais frequentes que afetam os computadores e como você pode resolvê-los por conta própria.

1. Computador lento

A lentidão é provavelmente a queixa mais comum que ouvimos dos nossos clientes. Um computador que costumava ser rápido e agora demora a responder pode ser extremamente frustrante.

Causas comuns:

  • Demasiados programas a iniciar automaticamente com o sistema
  • Disco rígido com pouco espaço livre
  • Memória RAM insuficiente
  • Fragmentação do disco
  • Infeção por malware ou vírus

Como resolver:

Limpar programas de inicialização:

  • Windows: Prima Ctrl+Shift+Esc para abrir o Gestor de Tarefas, vá para o separador "Inicialização" e desative os programas que não precisa que iniciem automaticamente.
  • Mac: Aceda a Preferências do Sistema > Utilizadores e Grupos > Elementos de Inicialização e remova os programas desnecessários.

Limpar o disco:

  • Windows: Utilize a ferramenta Limpeza de Disco integrada (pesquise "Limpeza de Disco" no menu Iniciar).
  • Mac: Utilize ferramentas como CleanMyMac ou simplesmente remova ficheiros desnecessários manualmente.

Desfragmentar o disco (apenas para discos HDD, não necessário para SSD):

  • Windows: Pesquise "Desfragmentar e otimizar unidades" no menu Iniciar.

Fazer uma verificação de vírus:

  • Utilize o seu software antivírus para fazer uma análise completa ao sistema.

2. Problemas de conexão com a Internet

Problemas de conexão com a Internet podem ser causados por vários fatores, desde problemas com o provedor de serviços até configurações incorretas no seu computador.

Causas comuns:

  • Problemas com o router ou modem
  • Configurações incorretas de rede
  • Interferência de sinal Wi-Fi
  • Software que bloqueia a conexão

Como resolver:

Reiniciar o equipamento:

  • Desligue o modem e o router, aguarde 30 segundos e ligue-os novamente.

Verificar a conexão física:

  • Se estiver a utilizar um cabo Ethernet, certifique-se de que está corretamente ligado.

Reiniciar o adaptador de rede:

  • Windows: Clique com o botão direito do rato no ícone de rede na barra de tarefas, selecione "Abrir o Centro de Rede e Partilha", clique em "Alterar definições do adaptador", clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione "Desativar" e depois "Ativar".
  • Mac: Vá para Preferências do Sistema > Rede, selecione a sua conexão, clique em "Desligar" e depois em "Aplicar", em seguida, clique em "Ligar" e "Aplicar" novamente.

Verificar se há interferência:

  • Se estiver a utilizar Wi-Fi, tente aproximar o computador do router ou mudar para um canal menos congestionado nas configurações do router.

3. O computador não liga

Um computador que não liga pode ser alarmante, especialmente se contiver dados importantes. Antes de entrar em pânico, tente estas soluções simples.

Causas comuns:

  • Problemas com a fonte de alimentação
  • Bateria descarregada (em laptops)
  • Hardware com mau funcionamento
  • Problemas de software

Como resolver:

Verificar a alimentação:

  • Certifique-se de que o computador está corretamente ligado a uma tomada funcional. Tente mudar para outra tomada.
  • Para laptops, verifique se o carregador está corretamente ligado e se os contactos estão limpos.

Remover periféricos:

  • Desconecte todos os dispositivos externos (exceto teclado e rato) e tente ligar novamente.

Reiniciar o hardware:

  • Para desktops, desligue a energia, mantenha pressionado o botão de ligar durante 30 segundos, reconecte a energia e tente ligar novamente.
  • Para laptops, remova a bateria (se possível), mantenha o botão de ligar pressionado por 30 segundos, reinsira a bateria e tente ligar novamente.

4. Erros de software e sistema operativo

Erros de software e do sistema operativo são comuns e podem manifestar-se de diversas formas, desde mensagens de erro até congelamentos ou reinicializações inesperadas.

Causas comuns:

  • Software incompatível
  • Atualizações incompletas
  • Ficheiros de sistema corrompidos
  • Drivers desatualizados

Como resolver:

Reiniciar o computador:

  • Muitas vezes, um simples reinício pode resolver problemas temporários.

Atualizar o sistema operativo e software:

  • Windows: Vá para Definições > Atualização e Segurança > Windows Update.
  • Mac: Vá para Preferências do Sistema > Atualização de Software.

Reparar ficheiros de sistema (Windows):

  • Abra a Linha de Comando como administrador e execute os comandos "sfc /scannow" e "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth".

Iniciar em modo seguro:

  • Windows: Reinicie o computador e prima F8 durante o arranque (ou force o desligamento durante o arranque 3 vezes em sequência em versões mais recentes do Windows).
  • Mac: Reinicie e mantenha a tecla Shift pressionada durante o arranque.

5. Sobreaquecimento

O sobreaquecimento é um problema comum, especialmente em laptops, e pode causar lentidão, desligamentos inesperados e até danos permanentes aos componentes do computador.

Causas comuns:

  • Ventilação bloqueada
  • Acumulação de poeira nos componentes internos
  • Ventoinha avariada
  • Uso intensivo em superfícies inadequadas (para laptops)

Como resolver:

Melhorar a ventilação:

  • Certifique-se de que as saídas de ar do computador não estão bloqueadas.
  • Para laptops, use uma superfície dura e plana, e considere o uso de uma base de arrefecimento.

Limpar o interior do computador:

  • Desligue completamente o computador e use ar comprimido para remover a poeira dos componentes internos, especialmente das ventoinhas e dissipadores de calor.
  • Para laptops, este processo pode ser mais complexo e, se não tiver experiência, é melhor recorrer a profissionais.

Verificar o funcionamento das ventoinhas:

  • Se notar que as ventoinhas não estão a funcionar corretamente, podem precisar de substituição.

Usar software de monitorização de temperatura:

  • Programas como HWMonitor, Core Temp ou SpeedFan para Windows, ou Macs Fan Control para Mac, podem ajudar a monitorizar a temperatura do seu computador.

Quando chamar um profissional?

Embora muitos problemas possam ser resolvidos com as dicas acima, há situações em que é melhor procurar ajuda profissional:

  • Se ouvir ruídos estranhos vindos do computador (cliques, estalos, zumbidos)
  • Se o computador não ligar mesmo após tentar todas as soluções propostas
  • Se o ecrã permanecer preto mesmo com o computador ligado
  • Se houver evidência de danos físicos
  • Se o computador reiniciar repetidamente sem motivo aparente
  • Se precisar de recuperar dados importantes de um disco com mau funcionamento

Conclusão

A maioria dos problemas comuns em computadores pode ser resolvida com algumas medidas simples e conhecimentos básicos. No entanto, se não se sentir confortável a realizar qualquer uma das soluções propostas ou se os problemas persistirem, a TecReparo está sempre disponível para oferecer um serviço profissional de reparação de computadores ao domicílio em toda Portugal.

Mantenha o seu computador atualizado, faça limpezas regulares (tanto de software quanto físicas) e adote boas práticas de utilização para prevenir muitos destes problemas comuns. A manutenção preventiva é sempre a melhor estratégia para garantir um computador a funcionar de forma eficiente e prolongar a sua vida útil.